En este artículo estaré relatando mi experiencia al adquirir mis próximos lentes correctivos en Venezuela, aclarando que lo hago en el mes de junio del 2023 y muchas cosas varían en el tiempo.
Primeramente ¿que entendemos por lentes?, dependiendo el país donde residamos les llaman gafas, espejuelos, anteojos, quevedos, etc. Se trata de ese accesorio muy necesario para quienes tenemos algún tipo de limitación visual como lo es la miopía, el astigmatismo o ambos.
Escoger los lentes correctos conlleva un gran número de detalles:
1. La montura.
2. El tipo de cristales oftálmicos.
3. El precio.
4. La calidad del servicio en la óptica.
5. La correcta formulación.
6. Tiempo de entrega.
7. Atención por garantía o solución de problemas.
Es de destacar que a mis cincuenta y siete años, llevo usando lentes correctivos desde hace unos cuarenta años aproximadamente, con esto trato de darles una idea de la cantidad de pares de lentes que he usado en mi vida y la variedad de ópticas que he visitado, lo cual me permite poder hacerles este análisis breve y que espero les sea de gran utilidad.
Mi primer par de lentes me los hicieron en una óptica de Caracas que debe estar cerrada, jamás volví a escuchar de ellos, prestaban un excelente servicio con una muy buena relación entre el costo y la calidad, ella me ha servido de referencia para mis posteriores compras y reemplazo de lentes, sus productos eran muy buenos, las monturas o armazones eran de primera calidad (muchas de ellas italianas) y lo que ofrecían en su publicidad lo cumplían, lentes en treinta minutos.
Hoy en día en Venezuela, con el bloqueo, las restricciones a la importación y sobre todo, con la inundación de productos ,“made in china” es difícil conseguir variedad de manera real, de manera ficticia y engañosa si se presenta y de eso voy a contarles a continuación.
Voy a recomendarles que antes de comenzar a visitar ópticas, se metan en YouTube e investiguen sobre lentes correctivos, tipos de monturas y materiales, personalmente lo hice antes de comenzar a visitar ópticas y me fue de gran utilidad para evitar ser timado.
Lo primero es definir que montura deseamos para nuestro próximo par de lentes, en eso hay cierta variedad: de pasta o acetato, plástico inyectado, TR-90, acero, titanio, cobre, etc. Los materiales utilizados en la montura influirán enormemente en el tiempo de duración y uso de la misma, algunos son muy resistentes y otros muy frágiles, los hay pesados y livianos. En mi caso que requiero usar los lentes en todo momento, deben ser livianos y al mismo tiempo resistentes, con ellos realizo todas las tareas en mi hogar y la calle.
1. Pasta o acetato: es un compuesto orgánico de origen vegetal, suelen ser un poco más gruesos sus marcos, es relativamente pesado, muy cómodo de usar y su durabilidad con buenos cuidados suele ser de dos a tres años, lo cual no es nada malo tomando en cuenta que debemos renovar la formula una vez al año. El acetato es muy maleable, existen muchos diseños y colores, son las monturas idóneas para ir a la moda.
2. Plástico inyectado: como su nombre lo dice, es eso, plástico inyectado en un molde con la forma de los futuros lentes. Este material no es flexible, se parte con facilidad, “se pela” y es muy difícil que dure un año, mis últimos lentes eran de ese material y en un año hice dos cambios de monturas debido a que el marco de los cristales se partía.
3. TR-90: es un material sintético relativamente nuevo, se trata de un termo-plástico que intenta mejorar al acetato y al plástico inyectado, es más flexible, duradero, resistente a los impactos y no se astilla al fracturarse, siendo esto último muy bueno a la hora de un accidente.
4. Monturas de metal: son muy variadas, en general mucho más delgadas, con formas elegantes y según sus materiales mucho más duraderas. En este tipo de materiales es importante tomar en cuenta el efecto del sudor, ya que se oxidan y las sales que emanamos las dañan, en mi caso particular es algo muy necesario a considerar.
Luego vienen los cristales, tema muy profundo y complicado, ya que para hablar de ellos es necesario tener un conocimiento un poco más amplio que el ofrecido en los videos que podemos conseguir en YouTube, existen los de cristal mineral o aquel tradicional que se estalla o se parte con facilidad al caerse y los de cristales orgánicos o de resinas, lo que llaman “cristales plásticos”, su escogencia dependerá de la graduación o dioptrías que utilicemos y de cuan pesados o livianos deseamos los lentes.
Ya con todo lo anterior podemos comenzar a visitar ópticas, en mi caso habré visitado entre seis o quizás diez ópticas en mi ciudad y dos ciudades aledañas, de lo cual les dejo mis experiencias esperando les sea de mucha utilidad:
1. Al entrar a la óptica, el vendedor, promotor o encargado de atender a los clientes, te llevará hasta las monturas que ellos más desean vender, son aquellas donde tienen mayores márgenes de ganancias o sencillamente de las que desean salir y no se han vendido. En este punto es bueno dejarse llevar y luego de complacerlo, seguir viendo el resto de las monturas sin aceptar presiones o acceder a decidirse por las que el vendedor recomienda.
2. El 95% de las monturas para lentes correctivos en Venezuela son “made in china”, al menos hoy en el mes de junio del año 2023. Con esto ya te digo mucho y dentro de este sector podemos diferenciar:
a. Calidad en los materiales y acabado.
b. Imitaciones o replicas de lentes de marca, tipos A, AA y AAA.
c. Similitud o hasta presencia de la misma montura en varias ópticas con diferentes precios.
3. Al vendedor solo le interesa que compres: si tomas en tus manos una montura de plástico inyectado y le preguntas si son de acetato, te dirá que son de acetato, en líneas generales no les importa lo que te llevas ni lo que pagas por lo que compras, lo importante es la venta del día y sus ganancias. Toma el tiempo que necesites para escoger la montura que deseas.
4. El precio de las monturas oscila entre los 15 y 300 dólares americanos en estos momentos, lo cual si se tratase de monturas de buena calidad y acabado no debería de ser problema, el asunto está en que como lo dije anteriormente el 95% son chinos y de baja calidad, si deseas corroborarlo solo debes anotar los números que salen en la patilla o sujetador de los lentes y colocarlos en el motor de búsqueda de la tienda mayorista de los chinos Alibaba. Me lleve una gran sorpresa, las monturas que estaba por escoger tenían un costo en la óptica entre 50 y 90 dólares, luego en Alibaba las vi en 0,85 o 1,6 dólares a partir de las 20 piezas. Las replicas tipo AAA o imitaciones exactas de lentes de marca salen por 8 dólares y aquí se venden por 300 dólares en muchos comercios. Los cristales oftálmicos en Alibaba cuestan cerca de 0,70 dólares el par y en las ópticas los ofrecen por 30 dólares (en la más económica). Con esto podrás ver que un par de lentes sale al costo de los materiales en menos de 2 dólares e intentan vendértelos en 80, 100 y hasta 350 dólares. Es un gran negocio por falta de conocimiento de los clientes.
5. El engaño no dejó de estar presente en varias ópticas que visité, mienten con los tiempos de entrega, con la calidad de los materiales y hasta con el verdadero costo de los productos que ofrecen, hay que estar alerta en todo momento y sin embargo les confieso que logré caer en una trampa, más adelante les cuento eso.
6. Los cristales foto cromáticos son los de más baja calidad en el mercado venezolano, al menos en las ópticas que visité. Digo esto luego de observar varios tutoriales en internet donde explican bien sobre el tema. Este tipo de cristales debe lograr oscurecerse completamente estando expuestos al sol y no dar reflejos azules, morados o de colores.
7. Si te decides por monturas de marca, debes ver los tutoriales en YouTube que para cada tipo de marca explican las diferencias entre los originales y las copias piratas. En el recorrido que hice no vi lentes originales, a pesar de que me insistieron que lo eran. El asunto es simple, si los adquieren e importan del fabricante, es imposible que visitando la página web del fabricante veas que cuestan 600 dólares y en la óptica te los ofrecen por 300 dólares. Visita también las paginas oficiales de dichas firmas y evita ser timado.
8. Para finalizar y no menos importante, el examen oftálmico, por lo general lo realiza un técnico optometrista. Te recomiendo ir a primera hora de la mañana, con la vista descansada y sin haber usado tus lentes, así evitas la vista cansada o que tus ojos se adapten a la formula vencida y el examen arroje un resultado erróneo.
Ahora llegando al final de mi artículo les cuento como decidí la óptica donde encargue mis próximos lentes. Tomando en cuenta todo lo anterior, me decidí por aquella con mejor oferta de calidad, servicio y costos. A sabiendas de adquirir una montura “made in china”, aquella donde me sintiera menos engañado y que me logre durar más de un año mientras renuevo la formula. A pesar de tantos cuidados me engañaron con algo, ofrecían lentes en diez minutos, eso resulto un gran engaño, ya habiendo pasado por el examen oftálmico, con la montura escogida y cancelando o abonando una parte del costo, me han dicho que para mi tipo de cristales su elaboración tardaría tres o más días, al mejor cazador siempre se le escapa alguna liebre diría mi abuelo.
Con todo esto espero haberles ayudado y que les sea de gran utilidad a la hora de adquirir sus próximos lentes, si estas fuera de Venezuela, también te servirá mucho, en videos que observe por YouTube, pude comprobar que en otros países el engaño se presenta de formas muy similares, uno de esos video lo hicieron en Nueva York, así que hasta en las mejores familias se ven esas cosas, como dice el refrán popular. Muchas gracias por leerme.
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